先日、突然愛用のヘッドライトの調子が悪くなった。
マズメのヘッドライト「フォーカスワン」だ。
充電式のため乾電池が不要で非常に軽いのが特徴。
充電もUSBケーブルで行うこともでき、車での充電も場合によっては可能。
点滅など余計な機能は一切省いたシンプル設計。
とにかく使いやすかったので、新たに購入しようか迷っていた。
ただ、それほど過酷な環境下で使用したわけでもなく、使用回数も多くない。
念のため修理が可能か製造元のオレンジブルーと言う会社に問い合わせてみた。
事情を話すと修理が可能な程度であれば修理しますとのこと。
しかも着払いでOK。早速送ってみた。
4日後、小包が自宅に届いた。写真の手紙同封で。
なになに。
読んでみると、「製造時の不具合が判明したので新品をおくります」と。
十把一絡げにロッドやリールの修理と同じとしてしまうのもやや苦しいが、対応の遅い釣具業界においてこれほど素早く対応してくれた会社は初めてなので非常に感動した。
お世辞にもキレイな字ではなかったが、封書に手書きで名前を書いてくれたことにも会社としての誠意を感じた。
こんな会社もあるんですね。
初めて連絡してから4日しか経っていなかったので本当に助かりました。
ちょっと応援したくなったので、商品を紹介しておきます。
贔屓しているわけではなく本当に使いやすいので、ヘッドライトの購入を迷っているなら候補の1つに入れてみてください。